PENGENALAN
Qiqi Laundry Services diusahakan 100% oleh
bumiputera yang dimiliki sepenuhnya oleh syarikat QLS Enterprise yang menjalankan kegiatan dan
perkhidmatan membersihkan pakaian & fabrik serta mempunyai pengalaman
selama lebih lima (5) tahun dalam bidang ini.
Sebagai sebuah syarikat yang mempunyai
kepakaran, pengetahuan dan pengalaman dalam perkhidmatan dobi dan pencucian,
syarikat mempunyai pelbagai jenis perkhidmatan dalaman untuk pelanggan demi
meningkatkan tahap kebersihan pakaian, rumah dan pejabat dalam kehidupan
seharian.
Aktiviti perniagaan kami ialah menyediakan
perkhidmatan mengambil dan menghantar pakaian dan fabrik (secara percuma), dobi
cucian kering (Dry Cleaning) dan cucian basah, menggosok dan melipat pakaian.
Untuk tujuan memajukan dan memperluaskan pemasaran dobi, syarikat kami telah
menyediakan sebuah profil syarikat bertujuan untuk memberikan maklumat mengenai
syarikat kami kepada pelanggan dan masyarakat sekitar Langkawi khususnya.
Semangat berkerjasama di antara satu sama
lain menjadi nadi seluruh anggota organisasi demi mencapai kepuasan pelanggan
dan secara tidak langsung ke arah pencapaian matlamat syarikat. Antara faktor
yang membawa ke arah kejayaan ialah kepuasan pelanggan, ketepatan masa,
kesederhanaan harga, kerjasama antara pekerja dan mesra pelanggan.
OBJEKTIF
v Memastikan perkhidmatan yang diberikan adalah
berkualiti dengan memenuhi kehendak pelanggan.
v Berurusan dengan lebih
efisien dan professional terhadap para pelanggan.
v Memastikan semua pekerja terlatih dan mampu
untuk memenuhi kehendak dan kepuasan pelanggan.
v Konsisten dalam menangani
masalah basuhan dan pembelian bekalan agar penghantaran pakaian dan fabrik
dapat disalurkan kepada pelanggan dengan segera.
v Sentiasa peka dan bersedia
terhadap setiap perubahan yang berlaku agar mutu perkhidmatan dipertingkatkan
dari semasa ke semasa.
v Kepuasan pelanggan adalah jaminan kami.
MISI
“
Untuk menjalankan kerja-kerja perkhidmatan dobi yang berkualiti, berinovasi
tinggi, berprestasi cemerlang, bersesuaian dan sedia untuk perkhidmatan pada
harga yang berpatutan”.
VISI
“Perkhidmatan dobi yang terunggul serta memenuhi kehendak
pelanggan”
CARTA ORGANISASI